12 ноября / 2024
ЛОВ - Лояльность и Вовлеченность
Стратегическая сессия
В отеле Radisson Sonya (Литейный пр-т, 5/19)
В отеле Radisson Sonya (Литейный пр-т, 5/19)
О стратегической сессии
Стратегическая сессия посвящена созданию и развитию ЛОЯЛЬНОСТИ и ВОВЛЕЧЕННОСТИ гостей и сотрудников компании!
Приглашаются директора, собственники гостиниц, HR-ы.
7
спикеров
спикеров
Профессионалы из индустрии расскажут о самом важном
3
часа
часа
Качественного контента
60
участников
участников
Конференция объединит участников индустрии гостеприимства -
отделов продаж и HR
отделов продаж и HR
Спикеры
Это уникальная возможность вживую услышать спикеров из первых рук и пообщаться с коллегами!
- Полина ФранцискоSoon
- Наталья НеверовскаяUnicom Legal, руководитель
- Лана АлтынбековаОснователь Safeology Group
- Инна КаринаАГКМ
- Валерия БочкинаTravelLine
- Лилия БиткуловаГенеральный директор ООО «Звёзды Отелям» , Член экспертного Совета РСТ и ФРИО
Программа
12 ноября
----->
10.00 - 10.30
Сбор участников. Welcome кофе в ресторане Metamorfos
10.30 - Начало Стратегической сессии (зал Эпилог)
10.30 -10.45 - Как программы лояльности меняют игру
Валерия Бочкина
10.45 -11.00 - Не выгорание, а полыхание: Моральные и креативные стимулы вовлеченности сотрудников в гостеприимство (особенно в низком сезоне) -
Полина Франциско
11.00 -11.15 - Взаимодействие HR и маркетинга
Дмитрий Мельников
11.15 -11.30 - Геймификация лояльности
Лана Алтынбекова
11.30-11.40 - Презентация Академии Гостеприимства и Кулинарного Мастерства
Инна Карина
11.40-11.50 - Презентация компании "БизнесМозг" - объединяющей науку, геймификацию и образование.
12.00 - 12.30
"Чай по Достоевскому" и нетворкинг в зале "Кортъярд"
12.30 - 12.40 - Внутреннее обучение персонала как инструмент настройки персонала для соответствия звездному статусу отеля
Лилия Биткулова
12.40 - 12.55 - Распаковка well-being сотрудника: состояние, поддержка, нюансы
Наталья Неверовская
12 ноября
----->
10.00 - 10.30
Сбор участников. Welcome кофе в ресторане Metamorfos
10.30 - Начало Стратегической сессии (зал Эпилог)
10.30 -10.45 - Как программы лояльности меняют игру
Валерия Бочкина
10.45 -11.00 - Не выгорание, а полыхание: Моральные и креативные стимулы вовлеченности сотрудников в гостеприимство (особенно в низком сезоне) -
Полина Франциско
11.00 -11.15 - Взаимодействие HR и маркетинга
Дмитрий Мельников
11.15 -11.30 - Геймификация лояльности
Лана Алтынбекова
11.30-11.40 - Презентация Академии Гостеприимства и Кулинарного Мастерства
Инна Карина
11.40-11.50 - Презентация компании "БизнесМозг" - объединяющей науку, геймификацию и образование.
12.00 - 12.30
"Чай по Достоевскому" и нетворкинг в зале "Кортъярд"
12.30 - 12.40 - Внутреннее обучение персонала как инструмент настройки персонала для соответствия звездному статусу отеля
Лилия Биткулова
12.40 - 12.55 - Распаковка well-being сотрудника: состояние, поддержка, нюансы
Наталья Неверовская
Направить запрос на участие в страт сессии
ЛОВ - Лояльность и Вовлеченность
ЛОВ - Лояльность и Вовлеченность
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.
Контакты:
+79219327415
chief@worldtravelbiz.ru
chief@worldtravelbiz.ru
Фотографии и тексты использованы для демонстрации возможностей шаблона сайта, пожалуйста, не используйте их в коммерческих целях.
